A Vidraçaria Itacaldas respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta política visa esclarecer como coletamos, utilizamos e armazenamos suas informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de dados

Coletamos informações fornecidas voluntariamente por você ao entrar em contato conosco por telefone, site, e-mail ou redes sociais. Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo
• Telefone
• E-mail
• Endereço
• CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de documentos ou prestação de serviços)

2. Uso das informações

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Realizar orçamentos e agendamentos de serviços
• Executar serviços contratados
• Entrar em contato com o cliente para informações sobre atendimento
• Enviar comunicações institucionais ou promocionais (com o seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Compartilhamento de dados

A Vidraçaria Itacaldas não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:

• Prestação de serviços por parceiros (como transportadoras ou contabilidade)
• Cumprimento de obrigações legais ou judiciais

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações.

5. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais
• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre o uso de seus dados
• Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
• 📧 vendas@itacaldasvidracaria.com.br

6. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente para estar sempre informado sobre como protegemos suas informações.